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用户满意度评分:3.2
厂家回复率:98.2%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【793235】2021款 1.5T 超级辣爸版东风风神奕炫MAX蓝牙钥匙无法使用H155,2022-11-28用户评分
厂家回复
投诉编号【793235】
投诉品牌东风乘用车
投诉车系奕炫MAX
投诉车型2021款 1.5T 超级辣爸版
典型故障H155,
投诉时间2022-11-28 13:50
回复时间2022-11-28 16:36
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度:
0
投诉编号【791101】
投诉品牌东风乘用车
投诉车系奕炫MAX
投诉车型2021款 1.5T 超能型爸版
典型故障B33,
投诉时间2022-11-28 08:46
回复时间2022-11-28 11:13
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度:
0
投诉编号【775165】
投诉品牌东风乘用车
投诉车系奕炫MAX
投诉车型2021款 1.5T 超炫潮爸版
典型故障H113,
投诉时间2022-11-28 10:03
回复时间2022-11-28 18:22
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度:
0
投诉编号【766455】
投诉品牌东风乘用车
投诉车系奕炫MAX
投诉车型2021款 1.5T 超级辣爸版
典型故障H209,L313,
投诉时间2022-11-28 13:04
回复时间2022-11-28 16:05
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度:
0
投诉编号【763760】
投诉品牌东风乘用车
投诉车系奕炫MAX
投诉车型2021款 1.5T 超级辣爸版
典型故障H134,H164,H60,
投诉时间2022-11-28 14:12
回复时间2022-11-28 15:09
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度:
0
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